Правила отеля

Заселение в отель производится при предъявлении документа удостоверяющего личность.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2025 г. № 1912 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации" заселение потребителя, являющегося гражданином Российской Федерации, осуществляется при условии предъявления потребителем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:

а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

б) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;

в) документа, удостоверяющего личность военнослужащего Российской Федерации, - в период мобилизации, в период действия военного положения и в военное время (применяется в случае заселения потребителей в тип средства размещения "гостиница");

г) в случае отсутствия документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, указанных в пункте а-в, заселение в средство размещения потребителя, являющегося гражданином Российской Федерации, осуществляется при предъявлении потребителем российского национального водительского удостоверения.

Возможность заселения в отель с использованием единой биометрической системы отсутствует!

Расчётный час: заезд после 14:00, выезд до 12:00.
Ранний заезд и поздний выезд в отеле начисляются дополнительно к тарифу следующим образом:

При заселении потребителя до установленного времени заезда (раннем заезде) и последующем проживании в средстве размещения плата за номер за период со времени заселения до установленного времени заезда взимается в размере, не превышающем плату за услуги средства размещения за половину суток, за исключением случая, предусмотренного следующим абзацем.

Если период со времени заселения до установленного времени заезда составляет более 12 часов, плата за услуги средства размещения взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.

Поздний выезд:

• с 12:00 до 16:00 начисляется 0,25 тарифа;
• с 16:00 до 19:00 начисляется 0,5 тарифа проживания;
• с 19:00 начисляется полный тариф за сутки.

При проживании гостя менее 6 часов без предварительного бронирования номера действует тариф «6 часов».

Бронирование гостиничных номеров осуществляется бесплатно.

Гость имеет право на бесплатное размещение не более одного ребенка (в возрасте до 5 лет включительно) в одном номере отеля без предоставления дополнительной кровати и завтрака. По желанию Гостя может быть предоставлено дополнительно детская кровать для ребенка в возрасте до 5 лет включительно с предоставлением завтрака, без душевых принадлежностей стоимостью 1550-00 рублей/сутки. Также по желанию Гостя может быть предоставлено дополнительное место (евро раскладушка) с предоставлением завтрака и душевых принадлежностей, стоимостью 2350-00 рублей/сутки. Требуется предварительное согласование со службой размещения и бронирования. Количество завтраков соответствует количеству оплаченных ночей проживания.

Посетителям гостей отеля может быть предоставлен завтрак и посещение сауны за дополнительную плату (завтрак – 550 р., сауна – 2700 руб./час.).