Правила отеля
Заселение в отель производится при предъявлении документа удостоверяющего личность.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995 г. №713 «Документами, удостоверяющими личность граждан РФ, необходимыми для осуществления регистрационного учета, являются:
- паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ;
- свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ, - для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ
Расчётный час: заезд после 14:00, выезд до 12:00.
Ранний заезд и поздний выезд в отеле начисляются дополнительно к тарифу следующим образом:
Ранний заезд:
В случае заселения до расчетного часа с 00.00 до 12.00 (ранее бронирование) осуществляется только при наличии свободных номеров, и за дополнительную плату. Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853 п. 27 при заселении потребителя до установленного времени заезда (ранний заезд) и последующим проживанием в гостинице плата за номер (место в номере) за период от времени заселения до времени заезда взимается в размере, не превышающем плату за половину суток, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.
Если период от времени заселения до времени заезда составляет более 12 часов, плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.
Поздний выезд:
- с 12:00 до 16:00 начисляется 0,25 тарифа;
- с 16:00 до 19:00 начисляется 0,5 тарифа проживания;
- с 19:00 начисляется полный тариф за сутки.
При проживании гостя менее 6 часов без предварительного бронирования номера действует тариф «6 часов».
Бронирование гостиничных номеров осуществляется бесплатно.
Бронь считается гарантированной при внесении предоплаты в размере 1-х суток проживания по выбранному тарифу. В иных случаях бронь считается негарантированной, и отель оставляет за собой право снять бронь после 18:00. Гарантированная бронь закрепляется за гостем до 07:00 утра. Если бронь гарантирована, но гость по каким-либо причинам не заезжает и не уведомляет об этом отель до 18:00, то отель взимает штраф в размере 1-х суток за проживание.
Гость имеет право на бесплатное размещение не более одного ребенка (в возрасте до 5 лет включительно) в одном номере отеля без предоставления дополнительной кровати и завтрака. По желанию Гостя может быть предоставлено дополнительно детская кровать для ребенка в возрасте до 5 лет включительно с предоставлением завтрака, без душевых принадлежностей стоимостью 1050-00 рублей/сутки. Также по желанию Гостя может быть предоставлено дополнительное место (евро раскладушка) с предоставлением завтрака и душевых принадлежностей, стоимостью 2450-00 рублей/сутки. Требуется предварительное согласование со службой размещения и бронирования. Количество завтраков соответствует количеству оплаченных ночей проживания.
Посетителям гостей отеля может быть предоставлен завтрак и посещение сауны за дополнительную плату (завтрак – 450 р., сауна – 2500 руб./час.).